입소문마케팅1 당신은 외향적인가? 내향적인가? 성격에 따라 다른 입소문의 영향력 예로부터 시장경제에서 상품의 존재를 가장 빠르게 널리 알리는 방법은 바로 소비자들의 입소문(WOM, Word of Mouth)이라고 하였다. 인터넷이 생겨나기 전부터 시장성이 있는 상품들은 소비자의 입에서 입으로 구전처럼 회자되었으며 인터넷이 극도로 발달한 요즘 시대에는 소비자의 리뷰와 구매선택이 소셜미디어(SNS)에서 자주 공유되므로 소비자의 행동과 선호도를 형성하는 데는 입소문이 점점 더 중요한 역할을 하게 되었다. 경제학의 한 논문에서는 심리학과 사회 과학분야에서 이미 확립된 실질적 이론을 바탕으로 소셜 미디어 사용자의 잠재 성격 특성(외향적, 내향적)이 마이크로 블로그 플랫폼에서 입소문의 효과를 약화 시키거나 강조하는지 여부를 조사했다. 구체적으로는 최근에 비약적으로 발전된 빅 데이터 및 머신러닝.. 2022. 12. 13. 이전 1 다음
