이코노미15 행동경제학 : 날씨환경과 경제적 선택사이의 상관관계 최근에 행동경제학이라는 단어가 주목을 받고 있다. 쉽게 이야기하자면 모든 소비자는 경제적 선택을 함에 있어서 이성적으로 판단하고 심사숙고한 끝에 나름대로의 합리적인 결정을 내린다고 생각하지만 사실 개개인이 가지고 있는 경험기반의 무의식적인 심층심리와 반사신경 등에 의해 크게 영향을 받는다는 사실이 과학적 증명방법을 통해 일부 밝혀졌다. 소비자는 어려운 경제적 결정을 내릴 때 냉철한 이성논리에 기반하는 확실한 근거에 의해 결정을 내리는 것이 아니라 전문가인지 아닌지도 모르는 주변사람들의 입소문, 그리고 그 날의 기분, 몸의 건강상태,얼마 전에 본 영화나 유행이나 트렌드 등에 따라 ‘무심코’ 결정을 하게 된다는 것이다. 이러한 이유로 행동경제학자들은 다음과 같은 설명을 덧붙이는데 어려운 경제적인 요인일수록 .. 2022. 12. 20. 마이크로블로깅(Micro-Blogging)의 정의와 그 영향력 마이크로 블로깅이란 SNS의 물결로 넘쳐나는 세계를 살고있는 우리에게는 너무나 익숙하고 당연한 것으로 카카오톡이나 페이스북, 그리고 인스타그램 등에서 상태메시지나 프로필 문구 등의 짧은 문장으로 정의된다. 이러한 시스템과 메시전 덕분에 요즘 사람들은 마이크로 블로깅을 통해 특정한 누구에게도 연락하지 않고도 수많은 잠재적인 커뮤니케이션 파트너에게 자신을 표현할 수 있다. 즉 자신의 계정에 포스팅이나 근황 사진 등을 남기는 것만으로도 불특정 다수와 소통할 수 있는 것이다. 기존 대부분의 의사소통방법(대면 및 전화 통화 등)은 응답이 필요한 특정 사람에게 직접 연락을 해야 했었는데 인간관계의 커뮤니티에서 이러한 직접적인 행위자체는 때때로 사회적인 불안감을 야기해서 의사소통의 장벽을 만들 수 있다. 반면에 마이.. 2022. 12. 19. 모바일 타겟팅 광고 : 걷고 있는 상점가의 할인쿠폰이 도착했다 21세기에 접어들면서 모바일 관련 기술의 정확성이 급격히 향상되어 기업이 소비자에 대해 얻을 수 있는 실시간 정적 위치와 상황 정보는 이미 상상을 초월할 정도로 세분화 되었고 인터넷 산업기술의 확장과 빅데이터 알고리즘의 진보는 마케팅 광고 영역에서도 새로운 지평을 열었다. 모바일 기기 스마트폰 사용량은 2020 년까지 전 세계 61 억 명을 넘어 설 것으로 예상되는데 이러한 맥락에서 모바일 및 센서 기술의 확산은 위치 기반 모바일 광고의 새로운 모델을 출현시키고 기업들은 소비자에게 실시간으로 상품정보를 제공하는 것이 가능해졌다. 이러한 주제를 다룬 한 경제학 논문에서 실시된 실제 백화점 쇼핑몰에서의 현장 실험에 따르면 위치 및 시간 정보를 기반으로 한 모바일 광고가 지역 타겟팅 모바일 쿠폰을 사용하는 소.. 2022. 12. 19. 이케아에서 보는 쇼룸의 경제학 이케아 : 역사 요즘은 유명한 생활가구 대형 브랜드로 알려져 있는 이케아(IKEA)는 1943년 창립자인 잉바르 캄프라드가 스웨덴에서 작은 우편 주문 회사로 시작하여 오늘날 많은 사람들과 함께하는 글로벌 홈퍼니싱 브랜드가 되었다. 이케아는 잉바르가 17세이던 1943년에 펜, 지갑, 액자와 같은 가정용품을 판매하면서 사업을 시작했는데 잉바르가 어린 시절을 보낸 스몰란드는 암석으로 뒤덮인 척박한 땅이었다. 그 당시에는 많은 거주민들이 최소한의 수단으로 생활해야 했기 때문에 스몰란드 사람들은 검소하고 혁신적이며 ‘합리적인’ 방식으로 문제를 해결해야 했고 이는 현재 이케아의 비전과 기업운영방침의 근간이 되었다. 참고로 이케아(IKEA)의 I와 K는 창업주 잉바르 캄프라드(Ingvar Kamprad)의 이니셜에.. 2022. 12. 19. 카드에서 앱으로 진화하는 소비자 로열티 경제학 용어에서 로열티란 반복 소비자가 향후 구매 및 서비스 업그레이드에 사용할 보상 포인트를 받을 수 있도록 하는 마케팅임과 동시에 일종의 고객 충성도 관리 프로그램 (이하 LP)이라고 할 수 있다. 기업이 소비자에게 제공하는 구매 및 보상을 위시한 로열티 프로그램은 고객으로부터 신뢰를 높이고, 경쟁자의 시장 진입을 차단하는 장벽을 만들고, 소비자를 브랜드 경험에 몰입시키기 위해 만들어졌다. 로열티 시스템 : 플라스틱 카드에서 로열티앱으로 이러한 로열티 시스템을 구현하기 위한 수단으로서 플라스틱 카드는 오랫동안 고객을 브랜드의 팬으로서 배양하는 매체였다. 카드 기반 LP는 디지털 제품에 비해 구현하기 쉽고 경제적 자원이 덜 필요하기 때문에 인터넷 전자상거래가 급속도로 발달한 요즘 시대에도 많은 업체가 .. 2022. 12. 19. 행동경제학에 따른 저축을 위한 5가지 행동들 비상금으로 먼저 신용카드 빚을 모두 갚아라 당연한 소리로 들릴지도 모르지만, 그렇지 않다. 이렇게 하면 큰돈을 절약할 수 있다. 원리는 다음과 같다. 많은 사람들이 만일의 경우에 대비해 돈을모은다. 하지만 건드리면 안 되는 돈이라고 생각하기 때문에 가장 안전한 은행계좌나 단기예금계좌에 맡긴다. 이 같은 저축의 연간 수익률은 고작 2%에 불과하다. 즉 100만원당 2만원의 수익인 것이다. 그러나 이들 중 많은 사람들은 수천만원의 신용카드 미지불금이 있다. 그 금리는 연간 약 12%, 즉 100만원당 12만원에 달한다. 비상자금으로 그 부채를 완전 변제하는 것만으로도, 100만원의 대출금당 10만원을 절약할 수 있다. 만일의 경우 돈이 없을 것을 염려할 필요는 없다. 당신이 병들어 눕거나 해고당하거나, 또는.. 2022. 12. 19. 행동경제학으로 본 부자가 되기 위한 5가지 방법 모든 돈을 똑같이 사용하라 행동경제학에서 ‘마음의 회계(mental accounting)’라는 말은 돈의 출처가 어디인지, 어디에 저축되어 있는지, 또는 어떻게 쓰이는지에 따라 사람들이 돈을 다르게 다루는 경향을 나타낸다. 물론 이러한 습관이 유용한 경우도 있다. 대학 입학이나 퇴직에 대비한 저축을 신성시하며, 쓰지 않는 경우가 그러하다. 하지만 이것 역시 위험한 태도이다. 예를 들어, 선물이나 보너스, 세금 환급 등으로 생긴 돈은 여느 때보다 쉽게 써버리고 마는 것이다. 반면, 유산이나 주택, 교육, 퇴직 등에 대비한 장기저축을 너무 소중히 여겨서 지나치게 신중한 투자 전략을 취하는 경우가 있다. 그렇게 함으로써 주식시장의 성쇠는 피할 수 있겠으나, 인플레로 인한 피해에는 무방비 상태가 되어 버린다. .. 2022. 12. 19. 온라인 게임의 비즈니스 모델 (2) - 프리미엄 모델 2008년, 타깃은 대부분의 고객들이 잘 알지도 못하는 플라스틱 카드로 100만 달러 이상의 매출을 올렸다. 그 플라스틱 카드에 담겨 있는 것은 숫자 코드로, 그것은 메이플스토리를 할 수 있는 코드였으며 그 플라스틱 카드는 각각 10달러와 25달러에 판매되었다. 메이플스토리는 현재 30~40대의 온라인 게임유저들이 기억하고 있는 넥슨에서 개발된 게임으로 누적 이용자수는 1억 명이 훌쩍 넘는다. 많은 온라인 다중 접속 게임들처럼 메이플스토리는 무료로 이용할 수 있다. 한 단계 한 단계 레벨을 올릴 수도 있고, 다른 플레이어들과 상호작용을 할 수 있고, 돈 한 푼 쓰지 않고 스토리를 보는 재미를 즐길 수 있다. 그러나 더 빨리 이동하고 싶다면 ‘순간 이동의 돌’을 사고 싶을 수 있다. 그 아이템이 있으면 유.. 2022. 12. 18. 온라인 게임의 비즈니스 모델 (1) - 공짜 모델 우리는 ‘미디어’를 라디오, 텔레비전, 잡지, 신문, 그리고 웹의 저널사이트 정도로 생각한다. 그렇지만 미디어는 사실 각양각색의 콘텐츠일 뿐이고, 그러한 미디어가 사회에 미치는 영향을 측정하는 가장 좋은 방법은 사람들이 그에 할애하는 시간을 측정하는 것이다. 관심을 끌기 위해 미디어와 직접적인 경쟁을 벌이고 있는데도, 우리가 좀처럼 미디어라고 생각하지 않는 특정 형태의 콘텐츠가 있다. 사람들이 미디어에 투자하는 시간으로 미디어의 영향력을 측정했을 때, 상기 미디어들 가운데 그 어떤 것도 이러한 유형의 콘텐츠에 맞수가 될 수 없다. 그것은 바로 엑스박스 360에서 PC 인터넷 다중 접속 게임에 이르는 비디오 게임들이다. 게임은 미디어 사업으로서 기존의 구도를 크게 위협한다 매출 차원에서 게임 산업은 할리우.. 2022. 12. 18. 이전 1 2 다음
